"سباق بناة المدينة" ينطلق الأحد في "سكاي دايف"

يبدأ غدا تجمع "سباق بناة المدينة" الذي أطلقه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي في الحفل السنوي لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية 2014 .

يستمر السباق لمدة ثلاثة أيام متتالية بهدف تركيز الجهود لتحسين مجموعة من الخدمات الحكومية المشتركة التي تقدم بالشراكة بين جهات حكومية متعددة وتحفيز الفكر الإبداعي لاختيار مبادرات مبتكرة من شأنها أن تساعد على تحقيق نقلة نوعية في مستوى هذه الخدمات كما ستعمل على تسليط الضوء على جميع التحديات التي يواجهها المتعاملون وتوفير خدمات حكومية جديدة لشرائح المجتمع بالإضافة إلى تحقيق رؤية القيادة السامية التي تطمح إلى الريادة والإبتكار في تقديم الخدمات الحكومية وصولا إلى تحقيق السعادة لكافة القاطنين والزائرين لإمارة دبي.

ويستضيف "سكاي دايف - النخلة" الحدث بهدف إضافة روح الحماس والتحدي في توليد الأفكار المبتكرة والمنافسة بين الفرق الأربعة المشاركة والتي تمثل 16 جهة حكومية تتشارك في أربع خدمات .. ويشمل السباق أجندة حافلة بالعديد من اساليب الإبداع والإبتكار في صنع الأفكار حيث سيتم يوم غد عرض التحديات وواقع الخدمة المشتركة ومناقشة خارطة الخدمات التي تم التحضير لها مسبقا مع أعضاء الفرق الأربعة.

ويتبنى "سباق بناة المدينة" تحسين أربع خدمات حكومية مشتركة هي خدمة الإسعاف الطارئ وخدمات الرعاية الاجتماعية وخدمات الكهرباء والمياه وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها إضافة إلى خدمات الموهوبين والمبدعين /خدمة جديدة/.

وقال سعادة عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي " ان القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة لم تترك سبيلا لخدمة شعبها إلا سلكته وبشتى الطرق ونحن اليوم نسير على خطى قيادتنا في تسخير كافة الإمكانيات والطاقات التي تسهم في راحة وإسعاد الناس .. وكما أولى صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله اهتماما كبيرا بتحقيق السعادة للمواطنين والمقيمين من خلال تحسين الخدمات الحكومية وتقديمها بطرق نوعية ومتطورة لاختصار الجهد والوقت والاجراءات على المتعاملين فقد أطلق سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي مبادرة "سباق بناة المدينة" للمضي قدما نحو المزيد من التحسين والابتكار والإبداع في توفير الخدمات الحكومية المشتركة وعليه فإننا اليوم نتكاتف مع الجهات الحكومية وموظفيها ومراكز الخدمة لديها لترجمة هذه الرؤية وتحقيق الجودة في العمل الحكومي والخدمات والحفاظ على المكانة المرموقة للإمارة عالميا في مؤشر السعادة".

وأكدت إيمان السويدي مديرة مركز نموذج دبي أن "سباق بناة المدينة" يعد خطوة جديدة ومنهج مبتكر لتحسين الخدمات المشتركة بين الجهات الحكومية المختلفة لخدمة الناس بشكل افضل وكخطوة أولى سيتم العمل على تحسين أربع خدمات تشكلت من فرق عمل يتكون أعضاؤها من موظفين تم ترشيحهم من خلال جهاتهم الحكومية المختلفة وحسب خبراتهم.

وقالت " انه وحرصا من مركز نموذج دبي على تنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة فقد قمنا بزيارة الجهات الحكومية المعنية والاطلاع على تجاربهم وتقديمهم لهذه الخدمات كما قمنا بدعوة مجموعة من المتعاملين لرصد واقع انطباعاتهم وتطلعاتهم ورفعها للفرق المشاركة في "سباق بناة المدينة".

وعبرت عن الفخر بهذه المبادرة التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي والتي من أهم أهدافها تحسين الخدمات الحكومية بطرق مبتكرة وإبداعية ضمن حزمة من مبادرات واستراتيجيات التحول نحو الحكومة الذكية والمدينة الذكية وتوفير خدمات جديدة ومتطورة وسهلة وذات جودة عالية تماشيا مع رؤية القيادة التي تسعى دوما إلى تسهيل الحياة على المواطنين والمقيمين والزائرين وإسعادهم كافة.

وتدار الجلسات ضمن تجمع "سباق بناة المدينة" بطريقة مميزة من قبل ذوي خبرة في المجال وهم إ ليانا مونتوك الولايات المتحدة الامريكية /إدارة جلسات خدمات الرعاية الاجتماعية/ ود.عبدالله المغلث- المملكة العربية السعودية  /إدارة جلسات خدمة الإسعاف الطارىء/ وإ لي الخوري الولايات المتحدة الامريكية /إدارة جلسات خدمات الموهوبين والمبدعين/ ودوغ آبرل استراليا /خدمات الكهرباء والمياه وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها/.

وتشمل الخدمات التي تشارك اداراتها خدمات الكهرباء والمياه وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها /الفريق الأحمر/: التوصيلات الجديدة للمساكن وإعادة التوصيل والتوصيلات المؤقتة بالإضافة الى خدمات الصيانة وشهادات عدم الممانعة المتعلقة بها .. وخدمة الإسعاف الطارئ /الفريق الأخضر/: الاستجابة السريعة للحالات الطارئة لإنقاذ المصابين باستخدام أحدث التقنيات .. وخدمات الرعاية الاجتماعية /الفريق الأصفر/: دعم المحتاجين للرعاية الاجتماعية من شرائح المجتمع المختلفة من نساء وأطفال وكبار السن وذوي الإعاقة حسب احتياجاتهم من خلال التمكين والدمج وتوفير الحماية والإيواء والرعاية والتأهيل والاستشارات .. وخدمات الموهوبين والمبدعين /الفريق الأزرق/: اكتشاف ورعاية ودعم أصحاب المواهب باختلاف أنواعها من فئات المجتمع المختلفة.