بلدية " الغربية" في أبو ظبي تسعى إلى تنفيذ مبادرات لتحسين خدمات المتعاملين

 أكد المدير التنفيذي لقطاع خدمات المدن وضواحيها بالإنابة في مدينة المرفأ راكان محمد المرر أن بلدية المنطقة الغربية تنفذ عددًا من المبادرات للاستماع إلى آراء المتعاملين من الفئات المختلفة والتعرف على حاجاتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم التطويرية عن الخدمات المباشرة وغير المباشرة بما يحقق الأهداف الإستراتيجية للبلدية والارتقاء بالخدمات المقدمة للمتعاملين ، انطلاقًا من رؤية البلدية الرامية إلى نظام بلدي ذي كفاءة عالمية يحقق التنمية المستدامة المنشودة و يعزز معايير جودة الحياة في إمارة أبوظبي .

وقال المرر خلال  جلسة تشاورية مع عدد من المقاولين والاستشاريين في المنطقة الغربية، في مركز الخدمات الحكومية المتكامل "تم" في مدينة المرفأ ، إن البلدية تسعى لتعزيز علاقــات التواصل مع مختلف الفئات والشركاء ، وهي منصة لاستقبال المقترحات والأفكار التي يتقدم بها المتعاملين بما يحقق الأهداف الإستراتجية للبلدية والتي تسعى لتلبية حاجاتهم، والارتقاء بالخدمات المقدمة، مؤكدًا أن ملاحظاتهم وأفكارهم تؤخذ في الاعتبار في عملية التحسين وتطوير خدمات وأنشطة البلدية، وعدم التردد للتواصل مع القنوات المتوفرة كالرقم المجاني لمركز اتصال حكومة أبوظبي 800555 وحارس المدينة .

وتناولت الجلسة محاور عدة حيث تم خلال المحور الأول من الجلسة ندوة توعوية حول متطلبات السلامة في مواقع البناء والإنشاء للمقاولين، والتزاماتهم تجاه عمالهم والمارة والجيران والبلدية والبيئة المحيطة، بالتنسيق مع مكتب البيئة والصحة والسلامة.

وتضمن المحور الثاني إتاحة المجال لحوار مفتوح بين الحضور وإدارة مركز "تم" المرفأ حول الخدمات التي تقدمها بلدية المنطقة الغربية عبر مركز "تم" وقام الحضور بطرح الأسئلة والاستفسارات والمعوقات التي تواجههم والاقتراحات فيما يخص الحصول على تصاريح البناء أو الصيانة أو الهدم أو شهادات اتمام المباني وكل ما يتعلق بمجال البناء وتم الرد على بعض هذه الاستفسارات وسيتم إعطاء الحضور تغذية راجعة للمقترحات والملاحظات فيما بعد.